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Di seguito sono descritti i termini e le condizioni con cui Dragomoto Srl offre agli utenti l'accesso ai propri servizi disponibili sul sito www.www.dragomoto.eu.

 

1. Definizioni

Per consentire una completa comprensione ed accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

Titolare: Dragomoto Srl, con sede legale in via quagliariello 35, 80131 Napoli NA, P.IVA 09648831213, REA 1047579, capitale sociale € 10.000,00, telefono (0039) 0810484314, indirizzo e-mail info@dragomoto.eu 

Sito: il sito www.www.dragomoto.eu, gestito dal Titolare, ecommerce per la vendita di componenti per moto;

Prodotti: i prodotti e/o servizi offerti tramite il Sito;

Utente: il soggetto che accede al Sito, senza distinzione di natura giuridica e finalità perseguite, interessato ai Prodotti offerti tramite il Sito;

Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;

Condizioni: il presente contratto che disciplina il rapporto tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o consegna dei Prodotti offerti tramite il Sito.

 

2. Stipula, conclusione ed efficacia delle Condizioni

Il contratto di acquisto dei Prodotti si perfeziona con la corretta compilazione ed invio del modulo d'ordine. In questo modulo sono riportati gli estremi dell'ordinante e dell'ordine, il prezzo del Prodotto acquistato, eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo dove verrà consegnato il Prodotto, i tempi di consegna e l'esistenza del diritto di revoca nonché il consenso al trattamento dei dati personali.

Quando il Titolare riceve l'ordine dall'Utente, invia una e-mail di conferma o visualizza una pagina web stampabile di conferma e riepilogo dell'ordine, nella quale sono riportati i dati richiamati al punto precedente.

Le Condizioni non si considerano efficaci tra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

Il Titolare potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni. L'Utente prende atto ed accetta che eventuali modifiche alle presenti Condizioni si applicheranno agli ordini inviati dagli Utenti successivamente alla data di comunicazione della modifica delle Condizioni. L'Utente è pertanto invitato a prendere visione delle Condizioni ad ogni accesso al Sito e si consiglia di stamparne copia per future consultazioni.

 

3. Registrazione

Per poter utilizzare alcune funzionalità del Sito, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti Condizioni. L'Utente ha il dovere di conservare le proprie credenziali di accesso.

Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non autorizzato da parte di terzi, a qualsiasi titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.

 

4. Cancellazione e chiusura dell'account

Gli Utenti Registrati possono disattivare i propri account o richiederne la cancellazione tramite l'interfaccia del Sito o inviando una comunicazione scritta all'indirizzo di posta elettronica info@dragomoto.eu , oppure chiamando il Servizio Clienti allo (0039) 0810484314.

Il Titolare, in caso di violazione da parte dell'Utente delle presenti Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente in qualsiasi momento e senza preavviso.

 

5. Acquisti sul Sito

L'acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito è consentito sia agli Utenti che abbiano la qualità di Consumatori, sia agli Utenti che non hanno tale qualità.

Ai sensi dell'art. 3, virgola, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), si ricorda che si considerano persone fisiche che, in relazione all'acquisto dei Prodotti, agiscano per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta essere Consumatori.

Gli individui possono acquistare solo a condizione che abbiano almeno diciotto anni.

Il Titolare si impegna a descrivere e presentare al meglio i Prodotti venduti sul Sito. Tuttavia, potrebbero emergere alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il Sito e il Prodotto effettivo. Inoltre, eventuali fotografie dei Prodotti presenti sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

L'Utente attribuisce espressamente al Titolare il diritto di accettare, anche parzialmente, l'ordine effettuato. 

Il Titolare si riserva il diritto di rifiutare un ordine:

1. quando il Prodotto non è disponibile;

2. quando viene negata l'autorizzazione all'addebito del costo del Prodotto all'Utente;

3. quando al momento dell'acquisto viene indicato un prezzo palesemente errato e riconoscibile. In tal caso, l'Utente sarà contattato dal Servizio Clienti per essere informato e riceverà il rimborso della transazione effettuata.

 

6. Prezzi e pagamenti

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le eventuali spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che eventuali modifiche non influenzeranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.

I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA, se dovuta; eventuali altre tasse e/o spese di spedizione a carico dell'Utente saranno indicate prima della conferma dell'acquisto.

L'Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e nei modi indicati sul Sito.

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o Paypal (registrandosi al loro servizio o tramite carta di credito).

L'eventuale rimborso all'Utente sarà tempestivamente accreditato attraverso una delle modalità proposte dal Titolare e scelte dall'Utente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare ne è venuto a conoscenza il ritiro stesso. .

Il Sito utilizza strumenti di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero di carta di credito, nome degli intestatari, password, ecc.).

Qualora tali strumenti di terze parti neghino l'autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non sarà responsabile dell'eventuale ritardo o mancata consegna.

 

7. Fatturazione

All'Utente viene sempre fornita fattura dei prodotti acquistati. Per l'emissione della fattura, prevarranno le informazioni fornite dall'Utente, che dichiara e garantisce come veritiere, rilasciando al riguardo quanto più ampiamente possibile il Titolare.

 

8. Modalità di consegna dei Prodotti materiali

Prodotto materiale indica qualsiasi bene mobile o digitale fornito su un supporto tangibile offerto attraverso il Sito.

I Prodotti materiali ordinati saranno consegnati all'Utente, all'indirizzo dallo stesso indicato, secondo le modalità indicate sul Sito al momento dell'acquisto. La consegna avverrà entro i termini indicati nella conferma d'ordine.

Al ricevimento, l'Utente è tenuto a verificare la conformità del Prodotto consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica sarà necessario firmare i documenti di consegna, fermo restando il diritto di recesso.

Qualora un ordine superi la quantità esistente in magazzino, il Titolare, tramite e-mail, informerà l'Utente se il Prodotto non è più prenotabile o quali sono i tempi di attesa per ottenerlo, chiedendo se intende confermare o meno l'ordine . .

Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del Prodotto dovuti a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi simili che abbiano impedito, in tutto o in parte, di eseguire entro il tempo concordato.

Il Titolare non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra indicate, avendo l'Utente diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale prezzo corrisposto.

 

9. Diritto di recesso di Prodotti materiali

L'Utente che ricopre il ruolo di consumatore e che per qualsiasi motivo non sia soddisfatto dell'acquisto di Prodotti materiali ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di consegna del Prodotto.

Resta inteso che il diritto di recesso di cui al paragrafo precedente è escluso nei seguenti casi: fornitura di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come la maggior parte dei prodotti presenti sul Sito;

Per recedere dal contratto, l'Utente deve contattare il Titolare all'indirizzo di posta elettronica info@dragomoto.eu oppure chiamare il Servizio Clienti al numero (0039) 0810484314. L'invio della comunicazione può validamente essere sostituito dalla restituzione del Prodotto acquistato, purché nei medesimi termini. Tra le parti prevarrà la data di consegna allo spedizioniere.

In caso di recesso, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall'Utente nonché le spese di consegna senza indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui l'Utente ha comunicato al Titolare di voler recedere dal contratto.

Il Titolare rimborserà l'Utente con le stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Utente per l'acquisto online.

L'Utente dovrà restituire i Prodotti a proprie spese, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al Titolare la sua decisione di recedere.

L'Utente è responsabile dell'integrità del Prodotto fintanto che lo stesso bene è in suo possesso e deve adottare tutte le misure appropriate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile affinché il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili. Il Prodotto non deve essere stato oggetto di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.

 

10. Diritti di proprietà industriale e intellettuale

Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o relativi al Sito e/o ai materiali e contenuti disponibili sul Sito.

Le presenti Condizioni non concedono all'Utente alcuna licenza d'uso del Sito e/o dei singoli Contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente regolato.

Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, nomi commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che compaiono sul Sito sono e rimangono di proprietà del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle vigenti leggi sui marchi e relativi trattati internazionali.

Eventuali riproduzioni in qualsiasi forma dei testi esplicativi e dei contenuti del Sito, se non autorizzate, saranno considerate violazioni dei diritti di proprietà intellettuale e industriale del Titolare.

 

11. Limitazione di responsabilità

Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili secondo le migliori la scienza e l'esperienza del momento e basate sull'ordinaria diligenza.

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare (nonché eventuali società dallo stesso controllate o collegate, suoi rappresentanti, collaboratori, consulenti, amministratori, agenti, licenziatari, soci e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, anche di natura legale le spese sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni arrecati ad altri Utenti oa terzi, in relazione ai Contenuti caricati o alla violazione dei termini di legge o delle presenti Condizioni.

Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:

1. eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare;

2. qualsiasi perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall'Utente (quali, a titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, ricavi, profitti o presunti risparmi, perdita di contratti o rapporti commerciali, perdita di reputazione o avviamento, ecc.);

3. utilizzo scorretto o non idoneo dell'Applicazione da parte degli Utenti o di terzi;

4. l'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori nei dati forniti dall'Utente, quest'ultimo essendo l'unico responsabile del corretto inserimento.

In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per un importo superiore al doppio del costo pagato dall'Utente.

 

12. Forza maggiore

Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, dovuto a circostanze al di fuori del ragionevole controllo del Titolare a causa di eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, , indipendentemente dalla volontà, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, di internet e/o comunque di altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni nella fornitura di prodotti, servizi o applicazioni di terzi.

L'adempimento degli obblighi da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificheranno eventi di forza maggiore.

Il Titolare compirà ogni atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante il perdurare di eventi di forza maggiore.

 

13. Collegamento a siti di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a siti di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile dei contenuti di questi siti.

Alcuni di questi collegamenti potrebbero rimandare a siti di terze parti che forniscono servizi tramite il Sito. In questi casi, ai singoli servizi troveranno applicazione le condizioni generali per l'uso del sito e per la fruizione del servizio predisposte da terzi, rispetto alle quali il Titolare non si assume alcuna responsabilità.

 

14. Rinuncia

Nessuna rinuncia di una delle parti a un articolo dei presenti Termini sarà effettiva a meno che non sia espressamente dichiarata come una rinuncia e sia comunicata per iscritto.

 

15. Invalidità delle singole clausole

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse illegale o non valida, non sarà considerata parte delle Condizioni e ciò non influirà sulle restanti disposizioni che continueranno ad essere valide nella misura massima consentita dalla legge.

 

16. Privacy

La protezione e il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della Privacy Policy.

 

17. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni e tutte le controversie relative all'esecuzione, interpretazione e validità sono soggette alla legge italiana e alla competenza esclusiva del Foro del luogo in cui ha sede il Titolare.

Se l'Utente è un consumatore ai sensi dell'articolo 3 del Codice del Consumo, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, fermo restando il diritto per l'Utente - Consumatore di rivolgersi ad un giudice diverso da quello del "foro dei consumatori" di cui all'art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli articoli 18, 19 e 20 del codice di procedura civile.

 

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